Det er ikke let at lære de lokale skikke at kende, før man besøger et nyt land, og det kan være en ret skræmmende oplevelse i sig selv. Selv om drikkepenge ikke er nær så forventet i Italien som i USA, er der et par ting, man skal huske. Er Rom har en drikkepengekultur, og hvad er den italienske holdning til drikkepenge generelt? Få mere at vide om drikkepenge i Italien med denne omfattende guide.
Det er ikke almindeligt at give drikkepenge i Italien, men det er altid værdsat at give drikkepenge.
Dette er et godt eksempel på de mange grunde til at elske dette land. Det er befriende at have mulighed for at give drikkepenge. Desuden giver det dig en følelse af sikkerhed og indflydelse på omstændighederne; hvordan du vælger at vise din påskønnelse, er helt op til dig.
Der er dog nogle få forbehold, som du skal være opmærksom på; selv om du følger disse forslag, kan du stadig finde dig selv i et ubehageligt socialt scenario. I lyset af dette er her en omfattende oversigt over, hvornår og hvor meget du bør give drikkepenge i Italien.
Italienske drikkepengeregler - det grundlæggende
Generelt set gives drikkepenge ikke automatisk, som det er tilfældet i USA, og de lægges ikke oven i regningen.
"Vi giver ikke drikkepenge i Italien," du vil høre. Selv hvis "drikkepenge ikke er en del af vores kultur", kan du stadig give drikkepenge. Selv om beløbet uden tvivl er lavere, bliver god service altid værdsat med et drikkepenge.
Brug kontanter til drikkepenge i stedet for et kreditkort. Normalt er det ikke muligt at efterlade drikkepenge på kreditkortet, og hvis du gør det, er det usandsynligt, at din tjenerinde modtager drikkepengene. For det meste er kreditkortmaskinen ikke engang indstillet til at give drikkepenge.
Efterlad aldrig et lille tip. Selv om det er acceptabelt at give drikkepenge med 1 € og 2 €-mønter, er det bedre at holde sig fra at give drikkepenge med mindre småpenge. Lad være med at give drikkepenge i pennies og nickels, for det ville du sandsynligvis heller ikke gøre i USA.
Indehaveren af en forretning, et spisested osv. har ikke ret til drikkepenge. Hvis du ønsker at give drikkepenge i dette tilfælde, skal du give dem til den person, der gjorde din oplevelse fantastisk (en assistent, en tjener osv.).
Der forventes ingen drikkepenge! Du skal ikke give nogen drikkepenge, hvis de plager dig eller beder dig om det. Det skaber en negativ præcedens og opmuntrer den skyldige til at fortsætte med at opføre sig uhøfligt (over for turister).
Drikkepenge på restauranter i Italien
Det første vigtige punkt er, at der normalt ikke kræves drikkepenge på italienske restauranter. De fleste af dem inkluderer et servicegebyr (servizio) i den samlede pris, men du kan stadig give lidt drikkepenge, hvis servicen er god.
Der kan også være en coperto, et symbolsk gebyr for f.eks. brød og bestik. Det koster også mellem 1 og 4 € på menuen.
Det anbefales ikke at give drikkepenge til tjenerne ved at lægge pengene på bordet og forlade institutionen. Det er bedst at skrive en liste over tjenerne eller betale i restaurantens kasseapparat. Du kan lægge det i drikkepengekrukken, hvis der er en sådan til rådighed. Ellers kan du straks henvende dig til tjenerne og give dem drikkepengene. De vil være taknemmelige for det.
Una mancha eller la mancha er det italienske ord for "spids".
Før tjenerne kommer med regningen, skal du spørge dem om, hvordan du kan give drikkepenge med kortet. Hvis restauranten ikke accepterer drikkepenge med kort, og du ikke har ekstra penge, skal du bare lade det ligge, da det ikke altid er muligt at gøre det i Italien. Der vil ikke være nogen overtrædelser.
Nyttigt ordforråd:
- Tip - Mancia
['mahn-chah] - Må jeg få regningen, tak? - Posso avere il conto per favore?
[poh-soh avereh eehl kohn-toh, pehr favore] - En øl, tak - Una birra, per favore
['oonah birrah, pehr favore] - En kaffe tak - Un caffè per favore
[oon ca'feyh, pehr favore] - Kan jeg betale med et kreditkort - Posso pagare con carta di credito?
[ˈpoh-soh paˈɣaɾeh kõn kartah dee credit]
Drikkepenge på barer og caféer i Italien
Mange mennesker tror, at det er almindeligt at give drikkepenge til baristaen i Italien. I virkeligheden giver de fleste steder ikke drikkepenge til baristaer, og når de gør, er det måske kun 50 cent, især fordi en espresso normalt koster 1,20-1,30 €. Du kan give drikkepenge til en tjener på en kaffebar, hvis du får din drink serveret ved bordet. I så fald kan du lægge en eller to euro som drikkepenge.
I nogle kaffebarer kan du finde en tavle med påskriften "Caffe sospeso" . Dette er en meget interessant skik i Italien. I princippet kan folk betale en eller flere kaffe på forhånd og sætte en seddel på tavlen til folk, der ikke har råd til en kaffe. Den person, der ikke har råd til en kaffe, kan gå ind på kaffebaren, tage opskriften fra tavlen og nyde en kaffe.
Drikkepenge til taxachauffører i Italien
Princippet er det samme som for spisesteder. Der forventes ikke drikkepenge i en taxa i Italien. Du kan dog give taxachaufføren 1-2 € i drikkepenge (eller et andet beløb efter eget valg), hvis du er tilfreds med servicen.
Tilfredshed med taxitjenesten indebærer en række forskellige betingelser:
- Hjælper de med bagagen?
- Er de behagelige?
- Vælger de den mest bekvemme rute?
Giv aldrig drikkepenge til en chauffør, hvis han beder dig om drikkepenge, eller hvis han ikke ønsker at bruge taxameteret (med undtagelse af en fast takst). Nogle ruter fra og til en lufthavn eller togstation har faktisk en fast takst, og chaufførerne bruger ikke taxameteret i disse tilfælde.) I alle andre tilfælde, hvor en chauffør ikke vil bruge taxameteret, skal du notere licensnummeret og anmelde chaufføren til taxaselskabet.
Nyttigt italiensk ordforråd til en taxatur:
- Kan jeg betale med et kreditkort - Posso pagare con carta di credito?
[ˈpoh-soh paˈɣaɾeh kõn kartah dee credito]
Drikkepenge i frisørsaloner i Italien
Et andet sted, hvor du måske kan overveje at give drikkepenge, er hos frisøren. At blive klippet, mens du er på ferie i Italien, er noget, du bør overveje. Men husk på, at drikkepenge ikke er påkrævet og heller ikke forventes.
Drikkepenge på en tankstation
Hvis du kører i Italien, og du skal stoppe for at tanke, skal du ikke give drikkepenge til tankpasseren. Benzinprisen indeholder allerede servicegebyret. Overvej kun at give tankpasseren drikkepenge, hvis han/hun giver dig nogle ekstra tjenester, f.eks. kontrol af oliestanden, rengøring af forruden eller oppumpning af dækkene. Vi anbefaler, at du giver dem et drikkepenge på mellem 1 og 2 euro i disse tilfælde.
Drikkepenge på hoteller i Italien
I en hotel, er tjenesterne typisk tilgængelige døgnet rundt for at gøre dit ophold behageligt og behageligt. Det er sandsynligvis den eneste situation, hvor der er standard drikkepengekonventioner i kraft. Så det er acceptabelt at give drikkepenge på hotellet.
Det beløb, der skal tilbage? Det afhænger både af servicen og hotellets stjerneklassificering. Du kan bruge følgende procedurer for et 3- til 4-stjernet hotel:
Personale til rengøring
Standardprisen er 1 € pr. dag. Det samlede beløb kan efterlades på værelset ved afslutningen af opholdet. Det anbefales dog at aflevere det dagligt (for at sikre god service under dit ophold).
Concierge
Det er rart at give drikkepenge, hvis conciergen har hjulpet dig, mens du var der (f.eks. ved at anbefale restauranter eller reservere billetter). Afhængigt af den modtagne hjælp kan du give mellem $5 og $10.
Porters
Selv om det ikke er nødvendigt, er drikkepenge til hotellets portør normalt velkomne. $5 i alt, eller 1 € for hver taske.
Dørmand
Hvis du ringer efter en taxa, er det standard at give dørmanden 1 € i drikkepenge.
Tjenere
Drikkepenge (i form af en procentdel af hele madprisen ELLER et fast beløb for hvert måltid) er velkomne, men ikke påkrævet. Nogle mennesker giver drikkepenge ved afslutningen af det sidste måltid, hvis de bor et sted og har den samme tjener under hele opholdet (anbefales). Alternativt kan du efterlade drikkepenge i receptionen, som fordeles mellem de kulinariske medarbejdere.
Tjener til roomservice
Når du er færdig, er det rart, men ikke nødvendigt at efterlade 1-2 € på bakken, når du er færdig.
Bartendere
I Italien er det ikke almindeligt at give drikkepenge til bartenderne, men hvis du vil, kan du runde op (lad 10 € stå tilbage for din negroni til 9,50 €).
Drikkepenge på spa-centre i Italien
En spa er et sted, hvor du kan slappe af og nyde dig selv i et plejende miljø. Det betyder, at du kan efterlade yderligere 5% til 10%, hvis du ønsker det, men det er helt op til dig.
Drikkepenge til rejseledere i Italien
Rejseguider yder en værdifuld service ved at give de besøgende et indblik i et nyt steds historie og kultur. Da deres indkomst allerede er inkluderet i rejsens pris, får italienske rejseledere typisk ikke drikkepenge. Det er almindeligt at give 10-15 € i drikkepenge, hvis du føler, at din rejseleder har gjort mere end det, eller hvis du mener, at han/hun har ydet en ekstra indsats eller har givet en merværdi. Det er f.eks. passende at give drikkepenge, hvis din rejseleder tog dig med til et hemmeligt sted, som ikke var med i det oprindelige program for din udflugt.
Hvis du er sammen med en gruppe, kan du overveje at henvende dig til andre gruppemedlemmer for at høre, om der er andre, der vil være med, så I kan give drikkepenge sammen, før du giver drikkepenge.
Betalte ture
Selv om det ikke er påkrævet, er drikkepenge meget velkomne, hvis du har deltaget i en betalt rundvisning. Oftest får guiderne kun en lille procentdel af det beløb, du har betalt. Med en enkelt undtagelse: Det forventes ikke, at du giver drikkepenge, hvis du tager med ejeren på en guidet tur.
5 til 10 € pr. person er den normale drikkepenge.
10% er normalt for drikkepenge efter store gruppeture eller private dagsture, og endnu mere, hvis du har haft en fantastisk oplevelse.
Udgifterne til en længere tur, f.eks. en ugelang cykelferie, omfatter ofte drikkepenge til chauffører, restauranttjenere og hotelansatte. Det er branchestandard, at drikkepenge til din guide typisk ikke er inkluderet i rejsens pris. Hvis du er tilfreds med deres hjælp, kan du give din rejseleder et drikkepenge på mellem 3 og 5 % af den samlede pris for turen. Derfor ville et godt drikkepengebeløb være 90-150 € pr. person ganget med to, eller 180-300 €, til guiden, hvis du og din partner tager på en cykeludflugt i Toscana til 300 € pr. person (eller guidehold).
Se i rejsematerialet, eller kontakt rejsearrangøren, hvis du leder efter et bestemt udvalg.
Gratis ture
I nogle byer kan du tage på en gratis vandretur. Disse ture bliver mere og mere populære over hele verden. Som regel er guiderne frivillige, der arbejder for drikkepenge. Hvis du tager en af disse ture, er det almindeligt at give guiden et drikkepenge på mindst 10 EUR pr. person.
Drikkepenge på natklubber i Italien
For det første er det ikke traditionelt at give drikkepenge til ansatte i klubben, f.eks. bartendere og indgangspersonale. For det andet er det almindeligt at give drikkepenge til værten eller værtinden for at tage sig af dig, hvis du har til hensigt at tilbringe tid i en VIP-afdeling. Endelig er det normalt værdsat at give DJ'en en beskeden drikkepenge efter aftenen.
Drikkepenge på andre steder i Italien
Du overvejer sandsynligvis, hvor du ellers kan give tips. Du tænker sikkert på: "Hvad med bartenderen? Hvad med lufthavnspersonalet? Og så videre.
Nej, det gør den ikke. De steder, der er nævnt i denne artikel, er de steder, hvor der hyppigst gives forslag; det er også de steder, hvor folk giver tips.
Hyppige spørgsmål om reglerne for drikkepenge i Italien
Kan jeg give drikkepenge i amerikanske dollars i Italien?
Nej, du bør ikke give drikkepenge med amerikanske dollars, men i stedet bruge euro. Hvis du giver drikkepenge i amerikanske dollars, skal den person, der modtager drikkepengene, sandsynligvis betale et gebyr for at omregne drikkepengene til euro. Derfor foreslår vi, at du har noget lokal valuta med dig til drikkepenge.
Drikkepenge i Rom, Milano og Venedig. Er der nogen forskel?
Uden tvivl, nej. Reglerne for drikkepenge er de samme i hele landet, herunder i øen Sardinien.
Drikkepenge for andre tjenester i Italien, hvad er reglerne?
De italienske drikkepenge-traditioner er ret ligetil; der forventes aldrig yderligere drikkepenge, så der er ingen grund til at føle sig presset.
Hvad er "coperto" i Italien?
Coperto er et symbolsk gebyr, som restauranter i Italien lægger på din regning for at dække udgifterne til brød og dæk. Det betyder, at det ikke er en drikkepenge. Det typiske beløb er et par euro, men på nogle kendte steder kan det nå op på ti euro. Og bliv ikke chokeret, hvis du finder "coperti", som betyder "dækninger", inkluderet på din regning.
Hvad er "servizio" i Italien?
Ved store borde eller på steder med mange turister lægges der et servicegebyr, servizio, oven i regningen. Normalt mellem 15% og 20% af regningen. Du behøver ikke at give separat drikkepenge, hvis din regning indeholder et servizio-gebyr.