Paikallisia tapoja ei ole helppo oppia tuntemaan ennen uuden maan vierailua, ja kokemus voi olla jo itsessään melko pelottava. Vaikka juomarahojen antaminen ei ole Italiassa läheskään niin odotettua kuin Yhdysvalloissa, on kuitenkin muutama asia muistettava. Onko Rooma Onko Italiassa juomarahakulttuuria, ja miten italialaiset suhtautuvat juomarahoihin yleensä? Lue lisää juomarahojen antamisesta Italiassa tästä kattavasta oppaasta.
Italiassa ei ole tapana jättää juomarahaa, vaikka juomarahaa arvostetaankin aina.
Tämä on hyvä esimerkki lukuisista syistä rakastaa tätä maata. On vapauttavaa, että voi jättää tippiä. Lisäksi se antaa sinulle turvallisuuden tunteen ja mahdollisuuden vaikuttaa olosuhteisiin; se, miten osoitat kiitollisuutesi, on täysin sinun päätettävissäsi.
On kuitenkin muutama varoittava seikka, jotka on syytä pitää mielessä; vaikka noudattaisit näitä ehdotuksia, saatat silti joutua epämiellyttävään sosiaaliseen tilanteeseen. Tämän vuoksi tässä on kattava erittely siitä, milloin ja kuinka paljon juomarahaa kannattaa antaa Italiassa.
Italian tippisäännöt - perusteet
Yleisesti ottaen juomarahaa ei anneta automaattisesti kuten Yhdysvalloissa, eikä sitä lisätä laskuun.
"Italiassa ei anneta tippiä." kuulet. Vaikka "juomarahojen antaminen ei kuulu kulttuurimme!", voit silti jättää juomarahan. Vaikka summa on epäilemättä pienempi, hyvää palvelua arvostetaan aina tipillä.
Käytä juomarahaa mieluummin käteisellä kuin luottokortilla. Yleensä juomarahan jättäminen luottokorttilaskulle ei ole mahdollista, ja jos jätät, tarjoilija tuskin saa juomarahaa. Useimmiten luottokorttiautomaatti ei ole edes asetettu tippiä varten.
Älä koskaan jätä pientä tippiä. Vaikka 1 ja 2 euron kolikoilla voi antaa juomarahaa, on parempi olla antamatta juomarahaa pienemmillä kolikoilla. Älä anna juomarahaa penneillä ja kolikoilla, koska et luultavasti antaisi sitä Yhdysvalloissa.
Yrityksen, ravintolan tms. omistajalla ei ole oikeutta juomarahaan. Jos haluat antaa juomarahaa tässä tapauksessa, anna se henkilölle, joka teki kokemuksestasi fantastisen (avustajalle, tarjoilijalle jne.).
Juomarahoja ei odoteta! Älä anna tippiä, jos joku kiusaa sinua tai pyytää sitä. Se luo negatiivisen ennakkotapauksen ja rohkaisee loukkaajaa jatkamaan töykeää käytöstä (turistien kanssa).
Juomarahat ravintoloissa Italiassa
Ensimmäinen ratkaiseva seikka on se, että italialaisissa ravintoloissa ei yleensä vaadita juomarahaa. Useimmissa ravintoloissa palvelumaksu (servizio) sisältyy kokonaishintaan, mutta voit silti antaa pienen juomarahan, jos palvelu on hyvää.
Myös leivästä ja ruokailuvälineistä saatetaan periä nimellinen maksu (coperto). Sen hinta vaihtelee myös ruokalistalla 1 ja 4 euron välillä.
Tarjoiluhenkilökunnalle ei kannata antaa juomarahaa laskemalla rahat pöydälle ja poistumalla laitoksesta. Olisi parasta luetuttaa tarjoiluhenkilökunta tai maksaa ravintolan kassalla. Voit laittaa sen tippipurkkiin, jos sellainen on käytettävissä. Muussa tapauksessa voit lähestyä tarjoiluhenkilökuntaa välittömästi ja ojentaa juomarahan heille. He ovat siitä varmasti kiitollisia.
Una mancha tai la mancha on italialainen sana "kärki".
Ennen kuin tarjoilijat tuovat laskun, kysy heiltä, miten juomarahaa voi jättää kortilla. Jos ravintola ei hyväksy juomarahaa kortilla eikä sinulla ole ylimääräistä rahaa, anna olla, sillä Italiassa se ei aina ole mahdollista. Siitä ei tule mitään rikkomuksia.
Hyödyllistä sanastoa:
- Vihje - Mancia
['mahn-chah] - Saisinko laskun? - Posso avere il conto per favore?
[poh-soh avereh eehl kohn-toh, pehr favore] - Yksi olut, kiitos - Una birra, per favore (Yksi olut, kiitos)
['oonah birrah, pehr favore] - Kahvi, kiitos - Un caffè per favore (Kahvi kiitos)
[oon ca'feyh, pehr favore] - Voinko maksaa luottokortilla? - Posso pagare con carta di credito?
[ˈpoh-soh paˈɣaɾeh kõn kartah dee credit]
Juomarahat baareissa ja kahviloissa Italiassa
Monet ihmiset ajattelevat, että Italiassa on tapana antaa juomarahaa baristalle. Todellisuudessa useimmissa paikoissa baristeille ei anneta juomarahaa, ja kun juomarahaa annetaan, se voi olla vain 50 senttiä, varsinkin kun yksi espresso maksaa yleensä 1,20-1,30 euroa. Kahvilan tarjoilijalle kannattaa antaa tippiä, jos juomasi tarjoillaan pöytään. Tällöin voit jättää juomarahaksi yhden tai kaksi euroa.
Joissakin kahviloissa saattaa olla taulu, jossa lukee "Caffe sospeso" . Tämä on hyvin mielenkiintoinen tapa Italiassa. Periaatteessa ihmiset voivat maksaa yhden tai useamman kahvin etukäteen ja laittaa taululle resitaatin niille, joilla ei ole varaa kahviin. Henkilö, jolla ei ole varaa kahviin, voi kävellä kahvilaan, napata taulusta resiteen ja nauttia kahvin.
Juomarahat taksinkuljettajille Italiassa
Periaate on sama kuin ravintoloissa. Italiassa taksissa ei odoteta tippiä. Voit kuitenkin antaa taksinkuljettajalle 1-2 euroa (tai minkä tahansa summan), jos olet tyytyväinen palveluun.
Taksipalveluun tyytyväisyys edellyttää useita eri ehtoja:
- Autetaanko matkatavaroiden kanssa?
- Ovatko ne miellyttäviä?
- Valitsevatko he sopivimman reitin?
Älä koskaan anna tippiä kuljettajalle, jos hän pyytää tippiä tai jos hän ei halua käyttää taksimittaria (lukuun ottamatta kiinteämääräistä taksia). Itse asiassa joillakin reiteillä lentokentältä tai rautatieasemalta ja takaisin on kiinteä hinta, eivätkä kuljettajat käytä taksamittaria) Kaikissa muissa tapauksissa, jos kuljettaja ei halua käyttää taksamittaria, sinun on kirjattava ylös ajokortin numero ja ilmoitettava kuljettajasta taksiyhtiölle.
Hyödyllistä italialaista sanastoa taksimatkalla:
- Voinko maksaa luottokortilla? - Posso pagare con carta di credito?
[ˈpoh-soh paˈɣaɾeh kõn kartah dee credito]
Juomarahat parturi-kampaamoissa Italiassa
Toinen paikka, jossa voit harkita tipin antamista, on parturi-kampaamo. Hiustenleikkuuta kannattaa harkita, kun olet lomalla Italiassa. Muista kuitenkin, että juomarahaa ei vaadita eikä sitä myöskään odoteta.
Juomarahan antaminen huoltoasemalla
Jos ajat Italiassa ja sinun on pysähdyttävä tankkaamaan, sinun ei pidä antaa tippiä huoltoaseman hoitajalle. Bensiinin hinta sisältää jo palvelumaksun. Harkitse juomarahan antamista huoltoaseman hoitajalle vain, jos hän tarjoaa sinulle lisäpalveluja, kuten öljytason tarkistamisen, tuulilasin puhdistamisen tai renkaiden täyttämisen. Suosittelemme, että annat heille näissä tapauksissa tippiä 1-2 euroa.
Juomarahat hotelleissa Italiassa
A hotelli, palvelut ovat yleensä saatavilla ympäri vuorokauden, jotta vierailusi olisi mukava ja miellyttävä. Se on todennäköisesti ainoa tilanne, jossa tavanomaiset juomarahat ovat voimassa. On siis hyväksyttävää jättää juomaraha hotelliin.
Kuinka paljon jää jäljelle? Se riippuu sekä palvelusta että hotellin tähtiluokituksesta. Voit käyttää seuraavia menettelytapoja 3-4 tähden hotellissa:
Siivoushenkilökunta
Normaali hinta on 1 € päivässä. Summan voi jättää huoneeseen oleskelun päätyttyä. On kuitenkin suositeltavaa jättää se päivittäin (hyvän palvelun varmistamiseksi oleskelun aikana).
Concierge
Juomarahaa arvostetaan, jos concierge on auttanut sinua siellä ollessasi (esimerkiksi antamalla ravintolasuosituksia tai varaamalla lippuja sinulle). Saamastasi avusta riippuen voit antaa $5-$10.
Porterit
Vaikka juomarahat hotellin kantajalle ovat yleensä tervetulleita, vaikka niitä ei tarvita. Yhteensä $5 tai 1 € jokaisesta laukusta.
Ovimies
Taksin soittamisesta ovimiehelle annetaan tavallinen tippi, joka on 1 euro.
Tarjoilijat
Juomarahat (prosentteina koko aterian hinnasta TAI tietty summa jokaisesta ateriasta) ovat tervetulleita, mutta niitä ei vaadita. Jotkut jättävät tipin viimeisen aterian päätteeksi, jos he yöpyvät jossakin ja heillä on sama tarjoilija koko oleskelunsa ajan (suositeltavaa). Vaihtoehtoisesti voit jättää tipin vastaanotossa jaettavaksi ruokapalvelun työntekijöiden kesken.
Huonepalvelun tarjoilija
Kun olet valmis, 1-2 euron jättäminen tarjottimelle on mukavaa, mutta ei välttämätöntä.
Baarimikot
Italiassa baarimikoille ei yleensä anneta juomarahaa, mutta voit halutessasi pyöristää sen ylöspäin (jätä 10 euroa 9,50 euron negronista).
Juomarahat kylpylöissä Italiassa
Kylpylässä voit rentoutua ja nauttia olostasi hoitavassa ympäristössä. Tämä tarkoittaa, että voit halutessasi jättää 5% - 10% lisää, mutta se on täysin sinusta kiinni.
Juomarahat matkanjohtajille Italiassa
Matkaoppaat tarjoavat arvokasta palvelua tarjoamalla vierailijoille sisäpiirin katsauksen uuden paikan historiaan ja kulttuuriin. Koska heidän tulonsa sisältyvät jo matkan hintaan, italialaisille matkanjohtajille ei yleensä anneta tippiä. On kuitenkin tapana jättää 10-15 euron tippi, jos koet, että matkaoppaasi teki enemmän kuin on tarpeen tai antoi lisäarvoa. Tippin antaminen on paikallaan esimerkiksi silloin, jos matkanjohtajasi vei sinut salaiseen paikkaan, joka ei sisältynyt retken alkuperäiseen aikatauluun.
Jos olet menossa ryhmän kanssa, harkitse ennen tipin antamista, että lähestyt muita ryhmän jäseniä ja kysyt, haluaako joku muu liittyä seuraanne, jotta voitte antaa tipin yhdessä.
Maksulliset matkat
Vaikka juomarahaa ei vaadita, sitä arvostetaan suuresti, jos olet osallistunut maksulliselle kierrokselle. Useimmiten oppaat saavat vain pienen osan maksamastasi palkkiosta. Yhtä poikkeusta lukuun ottamatta: Sinun ei odoteta jättävän tippiä, jos liityt omistajan seuraan opastetulle kierrokselle.
Tavallinen juomaraha on 5-10 euroa henkilöä kohti.
10% on tapana antaa juomarahaa suurten ryhmien tai yksityisten päiväretkien jälkeen, ja vielä enemmän, jos sinulla oli mahtavaa aikaa.
Pidempien matkojen, kuten viikon mittaisen pyöräloman, hintaan sisältyy usein juomarahat kuljettajille, ravintolan tarjoilijoille ja hotellin työntekijöille. Alan standardi on, että oppaalle annettavat juomarahat eivät yleensä sisälly matkan hintaan. Jos olet tyytyväinen hänen apuunsa, voit antaa matkaoppaallesi juomarahan, joka on 3-5 prosenttia matkan kokonaishinnasta. Näin ollen hyvä juomaraha olisi 90-150 € per henkilö kerrottuna kahdella eli 180-300 € oppaalle, jos sinä ja kumppanisi lähdette 300 € per henkilö maksavalle pyöräretkelle Toscanaan (tai oppaan tiimille).
Tutustu matkan materiaaleihin tai ota yhteyttä matkanjärjestäjään, jos etsit tiettyä aluetta.
Ilmaiset kierrokset
Joissakin kaupungeissa voit osallistua ilmaiselle kävelykierrokselle. Kävelykierrokset ovat yhä suositumpia kaikkialla maailmassa. Yleensä oppaat ovat vapaaehtoisia, jotka työskentelevät tippiä vastaan. Jos osallistut tällaiselle kierrokselle, on tapana antaa oppaalle juomarahaa vähintään 10 euroa henkilöä kohti.
Juomarahat yökerhoissa Italiassa
Ensinnäkin ei ole perinteistä antaa tippiä klubin työntekijöille, kuten baarimikoille ja sisäänkäynnin työntekijöille. Toiseksi on tapana antaa juomarahaa isännälle tai emännälle, joka huolehtii sinusta, jos aiot viettää aikaa VIP-osastolla. Lopuksi, DJ:lle annetaan yleensä vaatimaton tippi illan jälkeen.
Juomarahat muissa paikoissa Italiassa
Todennäköisesti mietit, missä muualla voisit tarjota vinkkejä. Luultavasti mielessäsi on: "Entä baarimikko? Entä lentokentän väki, entä he? jne.
Ei, ei ole. Tässä artikkelissa luetellut paikat ovat paikkoja, joissa ehdotuksia annetaan useammin; nämä ovat myös paikkoja, joissa ihmiset tarjoavat vinkkejä.
Usein esitettyjä kysymyksiä juomarahaa koskevista säännöistä Italiassa
Voinko antaa juomarahaa Yhdysvaltain dollareina Italiassa?
Ei, juomarahaa ei kannata antaa Yhdysvaltain dollareilla vaan euroilla. Jos annat juomarahaa Yhdysvaltain dollareina, juomarahan saajan on todennäköisesti maksettava maksu juomarahan muuntamisesta euroiksi. Tästä syystä suosittelemme, että pidät mukanasi paikallista valuuttaa juomarahaa varten.
Juomarahat Roomassa, Milanossa ja Venetsiassa. Onko siinä mitään eroa?
Epäilemättä ei. Juomarahaa koskevat säännöt ovat samat kaikkialla maassa, myös Yhdysvalloissa. Sardinian saari.
Juomarahat muista palveluista Italiassa, mitkä ovat säännöt?
Italialaiset juomarahaperinteet ovat melko suoraviivaisia; muita juomarahoja ei koskaan odoteta, joten sinun ei tarvitse tuntea minkäänlaisia paineita.
Mikä on "coperto" Italiassa?
Coperto on nimellinen maksu, jonka italialaiset ravintolat perivät laskun päälle leivän ja kattauksen kustannusten kattamiseksi. Se ei siis ole juomaraha. Tyypillinen summa on muutama euro, mutta joissakin tunnetuissa paikoissa se voi nousta kymmeneen euroon. Äläkä järkyty, jos laskussasi lukee "coperti", joka tarkoittaa "kattauksia".
Mikä on "servizio" Italiassa?
Suurissa pöydissä tai paikoissa, joissa on paljon turisteja, laskuun lisätään palvelumaksu eli servizio. Se on yleensä 15% ja 20% välillä laskusta. Sinun ei tarvitse antaa erillistä juomarahaa, jos lasku sisältää servizio-maksun.